Guida all’Autoesclusione AAMS – Una Guida Passo Passo
Ultimo aggiornamento: 4 December 2025
L’autoesclusione AAMS, oggi gestita attraverso il Registro Unico delle Autoesclusioni (RUA), è lo strumento più radicale e al tempo stesso più efficace che un giocatore italiano ha a disposizione per interrompere immediatamente e in modo totale l’accesso al gioco d’azzardo legale.
Non si tratta di un semplice blocco su un singolo sito: una volta inseriti nel registro, si viene esclusi contemporaneamente da ogni operatore dotato di concessione regolare, sia online sia, in parte, nei punti fisici collegati alla rete telematica nazionale.
È una misura pensata per chi avverte di aver perso il controllo o per chi, per qualsiasi motivo, desidera semplicemente allontanarsi dal gioco per un periodo breve o per sempre.
Prima dell’introduzione del RUA il blocco era frammentato: bisognava contattare uno per uno i vari casinò. Oggi invece una sola richiesta produce un effetto capillare, automatico e centralizzato.
Come Opera il Registro Unico delle Autoesclusioni
Il meccanismo è semplice ma potente. Al momento dell’iscrizione, il codice fiscale del giocatore viene inserito in un database nazionale gestito direttamente dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli.
Ogni operatore, prima di consentire registrazione o accesso, è obbligato a interrogare questo database. Se il codice fiscale risulta presente, il sistema rifiuta automaticamente ogni tentativo di login, deposito o apertura di nuovo conto. Il blocco è legato all’identità fiscale, quindi non è aggirabile cambiando username, email o dispositivo.
L’esclusione si estende a:
- Tutti i casinò online e sale virtuali
- Scommesse sportive, poker online, bingo e lotterie a quota fissa
- Videolotterie (VLT) e apparecchi da intrattenimento nei punti convenzionati
Non ha invece effetto sui casinò fisici tradizionali né sui siti privi di concessione italiana.
Le Due Forme di Autoesclusione
Si può scegliere tra due opzioni, entrambe gratuite e irrevocabili per la durata indicata:
- Esclusione a tempo determinato: durata fissa di 30, 60 o 90 giorni. Alla scadenza il giocatore viene automaticamente riammesso senza ulteriori passaggi.
- Esclusione a tempo indeterminato: non ha scadenza predefinita e rimane attiva finché non viene presentata esplicita richiesta di revoca dopo almeno sei mesi.
La scelta dipende dalle esigenze personali: la prima è ideale per una pausa programmata, la seconda per chi cerca una soluzione più lunga o definitiva.
Procedura per Attivare l’Autoesclusione
La richiesta è stata resa volutamente rapida e accessibile:
- Accedere al portale ufficiale dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli
- Effettuare il login con SPID (livello 2), Carta d’Identità Elettronica o Carta Nazionale dei Servizi
- Entrare nella sezione dedicata al Registro Unico delle Autoesclusioni
- Selezionare la durata desiderata
- Confermare con il codice OTP ricevuto via SMS o email
Per chi non dispone di identità digitale è possibile:
- Compilare il modulo cartaceo disponibile sul sito e inviarlo via PEC o raccomandata A/R
- Recarsi presso un punto di ricarica autorizzato o un ufficio territoriale
L’attivazione è quasi istantanea: nella maggior parte dei casi il blocco diventa operativo entro poche ore.
Effetti Pratici dell’Autoesclusione
Una volta iscritti:
- Tutti i conti esistenti vengono sospesi o chiusi
- Eventuali saldi positivi vengono restituiti (di solito tramite bonifico entro 7-15 giorni)
- Non è più possibile creare nuovi account con lo stesso codice fiscale
- Le comunicazioni commerciali cessano immediatamente
Durante il periodo di esclusione si può ancora visitare le aree pubbliche dei siti (modalità demo, informazioni generali) ma non è consentito effettuare login né depositare denaro.
Come Revocare l’Autoesclusione
Per l’esclusione temporanea la revoca avviene automaticamente alla scadenza.
Per quella indefinita è necessario:
- Attendere almeno sei mesi dall’attivazione
- Accedere nuovamente al portale con SPID
- Presentare richiesta formale di revoca
- Attendere fino a 7 giorni lavorativi per la rimozione dal registro
Solo dopo la conferma ufficiale i casinò potranno nuovamente accettare il giocatore.